ΔΕΗ: Παρατείνεται η έκπτωση 8% για τις οικιακές καταναλώσεις πάνω από 2.000 KWh

Τη διατήρηση της έκπτωσης 8% για τις καταναλώσεις πάνω από 2.000 KWh για τους οικιακούς πελάτες έως τις 30 Σεπτεμβρίου ανακοίνωσε η ΔΕΗ.

Παράλληλα, προσφέρει έκπτωση €5 (ή €2,5 μηνιαίως) στους ηλεκτρονικούς λογαριασμούς (e-bill) για όλους τους πελάτες, ιδιοκτήτες μικρομεσαίων επιχειρήσεων, που θα επιλέξουν να εγγραφούν και να λαμβάνουν ηλεκτρονικό λογαριασμό.

Η ΔΕΗ, όπως επισημαίνεται στη σχετική ανακοίνωση, θα συνεχίσει να εμπλουτίζει τις επιλογές και τα προϊόντα που προσφέρει στους πελάτες της και στο αμέσως επόμενο διάστημα, διευρύνοντας το εμπορικό της χαρτοφυλάκιο, ενώ παράλληλα βελτιώνει τις υπηρεσίες της και τα εναλλακτικά κανάλια εξυπηρέτησης.

Σε αυτό το πλαίσιο:

-Έχει αναβαθμίσει το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης 11770, το οποίο λειτουργεί με διευρυμένο ωράριο από τις 7 το πρωί έως τις 21:00 το βράδυ.

-Δίνει τη δυνατότητα τηλεφωνικής πληρωμής στο 11770 09:00π.μ.-17:00μ.μ. και ηλεκτρονικής πληρωμής 24/7 στο www.dei.gr χωρίς καμία επιπλέον προμήθεια.

-Παρέχει τη δυνατότητα ηλεκτρονικού συμβολαίου μέσω της υπηρεσίας e-contract για νέες συνδέσεις, αλλαγή στοιχείων συμβολαίου κλπ. από το σπίτι.

– Εξυπηρετεί μέσω Facebook, ενώ έχει θέσει σε λειτουργία και την Αυτόματη Ψηφιακή Βοηθό. Πρόκειται για την εφαρμογή, που απαντά σε όλες τις ερωτήσεις των πελατών άμεσα μέσω της ιστοσελίδας της ΔΕΗ www.dei.gr και μέσω messenger.

-Από τις 15.06.2020 λειτουργεί τρία κεντρικά της καταστήματα σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη (Αριστείδου, Ομόνοια, Τσιμισκή) με διευρυμένο ωράριο 07:30 π.μ-20:00 μ.μ. Στα καταστήματα αυτά δίνεται η δυνατότητα για εξυπηρέτηση μέσω ραντεβού από τις 08:00 π.μ.-19:30 μ.μ., το οποίο μπορεί να κλείσει ο πελάτης ηλεκτρονικά στην ιστοσελίδα της ΔΕΗ www.dei.gr ή τηλεφωνικά στο 11770.

Πηγή: tanea.gr

Τελευταία νέα

Άκης Τσελέντης – Τι τον εξόργισε και αναφωνεί «εδώ είναι Ελλάδα και όχι Μωαμεθανιστάν»;

Οργισμένος εμφανίζεται ο διευθυντής του Γεωδυναμικού Ινστιτούτου, Άκης Τσελέντης, από την εξαφάνιση εικονισμάτων και θρησκευτικών συμβόλων από τους δημόσιους χώρους και τα νοσοκομεία. Με μια μακροσκελή...

ΣΥΡΙΖΑ – «Ο κ. Μητσοτάκης θέλει να κρύψει τις ευθύνες του για τις λίστες Πέτσα»

«Ο κ. Μητσοτάκης θέλει να κρύψει τις ευθύνες του για τις λίστες Πέτσα πίσω από ‘ουδέτερες διατυπώσεις’», υποστηρίζει ο ΣΥΡΙΖΑ σε ανακοίνωσή του, με...

Στον χορό των Ρίχτερ η Κρήτη – Τρεις σεισμοί μέσα σε λίγα λεπτά στο Αρκαλοχώρι

Νέα σεισμική δόνηση σημειώθηκε την Παρασκευή λίγο μετά τις 20:00 στην Κρήτη. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με την αυτόματη λύση του Γεωδυναμικού Ινστιτούτου, ο σεισμό είχε μέγεθος...

Πώς αποτίμησε ο Μητσοτάκης τη σχέση του με την Μέρκελ

«Με την Μέρκελ θα έχουμε την ευκαιρία να κάνουμε έναν απολογισμό των ελληνογερμανικών σχέσεων» είπε ο πρωθυπουργός απαντώντας σε σχετική ερώτηση για την επίσκεψή...

Δύσκολη δοκιμασία στη Μόσχα για τον Ολυμπιακό

Ο Ολυμπιακός μετά το πολύ καλό ξεκίνημα στη Euroleague και τις 3 νίκες σε 4 παιχνίδια, έχει μια πολύ δύσκολη εκτός έδρας δοκιμασία κόντρα...

Σχετικές ιστορίες