Κοροναϊός : Τι ισχύει με την επιστροφή χρημάτων των επιβατών για τις ακυρωθείσες πτήσεις

Με αφορμή τα πολλά ερωτήματα και τις καταγγελίες που έχουμε δεχτεί ως Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας σχετικά με την ακύρωση των πτήσεων λόγω της πανδημίας του COVID-19 και με τα αντίστοιχα αιτήματα επιστροφής χρημάτων των επιβατών να παραμένουν ανεκπλήρωτα, για την ενημέρωση του επιβατικού κοινού αναφέρουμε ότι:

Σύμφωνα με διάταξη Πράξης Νομοθετικού Περιεχομένου που έχει εκδώσει η Κυβέρνηση σχετικά με τις οφειλές των αεροπορικών εταιρειών από ματαιώσεις πτήσεων για το χρονικό διάστημα 25/2 έως και τις 30/9/2020, ισχύουν συνοπτικά τα εξής:

Απαιτήσεις επιστροφής του αντιτίμου αεροπορικών εισιτηρίων προς επιβάτες, εφόσον προβλέπονται από την ενωσιακή ή εθνική νομοθεσία, ικανοποιούνται μέσω της παροχής πιστωτικού σημειώματος (voucher) προς τους δικαιούχους, ίσης αξίας με το αντίτιμο του εισιτηρίου της ματαιωθείσας πτήσης.

Το πιστωτικό σημείωμα εκδίδεται από τον αερομεταφορέα και έχει ημερομηνία λήξης δεκαοκτώ (18) μήνες από την έκδοσή του.

Κατά τη διάρκεια του δεκαοκτάμηνου, ο δικαιούχος του πιστωτικού σημειώματος μπορεί οποτεδήποτε να κάνει χρήση αυτού σε οποιονδήποτε προορισμό του δικτύου του αερομεταφορέα.

Μέχρι τη λήξη του πιστωτικού σημειώματος, η οφειλή δεν καθίσταται ληξιπρόθεσμη και απαιτητή.

Η οφειλή καθίσταται ληξιπρόθεσμη και απαιτητή, εφόσον παρέλθουν δεκαοκτώ μήνες από την έκδοση του πιστωτικού σημειώματος και αυτό δεν έχει χρησιμοποιηθεί.

Ωστόσο, η παραπάνω διάταξη έρχεται σε αντίθεση με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών όσον αφορά την άμεση επιστροφή των χρημάτων τους σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης.

Για το λόγο αυτό, σημαντικό είναι να γνωρίζουν οι καταναλωτές πως είναι σε εξέλιξη διαβουλεύσεις σε ευρωπαϊκό επίπεδο για τη δίκαιη και ενιαία ρύθμιση του ζητήματος σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Διαβάστε ολόκληρη τη Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου (61° Άρθρο) εδώ.

Πηγή: tanea.gr

Τελευταία νέα

Χάος σε λαϊκή αγορά της Λαμίας – Άγριο ξύλο ανάμεσα σε πωλητή και ιδιοκτήτη καταστήματος

Μεγάλη ένταση σημειώθηκε σήμερα σε λαϊκή αγορά στο κέντρο της Λαμίας, στη συμβολή των οδών Λεωσθένους με Φειδίου. Σύμφωνα με τις πληροφορίες της τοπικής ιστοσελίδας...

Κηφισιά – Τι βρήκε η αστυνομία στο σπίτι του δράστη – «Ο σατανάς με έβαλε να το κάνω»

Σε τραγωδία κατέληξε το αιματηρό περιστατικό που σημειώθηκε στην Κηφισιά, καθώς ο 43χρονος που έκανε εργασίες φυσικού αερίου και πυροβολήθηκε από τον 40χρονο άφησε την τελευταία του πνοή. Την ίδια ώρα, ο δεύτερος εργαζόμενος νοσηλεύεται στο νοσοκομείο...

Φονική καταδίωξη στο Πέραμα – Στον εισαγγελέα οι 7 αστυνομικοί κατηγορούμενοι για ανθρωποκτονία

Στην εισαγγελία Πειραιά αναμένεται να οδηγηθούν αργά το απόγευμα οι επτά αστυνομικοί που συνελήφθησαν στο πλαίσιο του αυτοφώρου με την κατηγορία της ανθρωποκτονίας με...

Κοροναϊός – 3.199 νέα κρούσματα και 43 θάνατοι – Στους 353 οι διασωληνωμένοι

Τα νέα εργαστηριακά επιβεβαιωμένα κρούσματα της νόσου που καταγράφηκαν τις τελευταίες 24 ώρες είναι 3.199 , εκ των οποίων 7 εντοπίστηκαν κατόπιν ελέγχων στις πύλες...

Παρελάσεις – Γιατί δεν θα γίνουν στην Ημαθία – Συγχαρητήρια Παγώνη και Καπραβέλου για την απόφαση

Τους λόγους που οδήγησαν στην απόφαση να μην γίνουν τελικά οι παρελάσεις για τον εορτασμό της 28ης Οκτωβρίου στην Ημαθία, εξήγησε ο αντιπεριφερειάρχης Κώστας...

Σχετικές ιστορίες