Ζαγορίτης στο MEGA: Τα περισσότερα παράπονα αφορούν το λιανικό και ηλεκτρονικό εμπόριο

Στην ετήσια έκθεση του Συνηγόρου του Καταναλωτή φαίνεται πως οι περισσότερες αναφορές έγιναν για τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και τα καταναλωτικά αγαθά. Ακολουθούν οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες και η ενέργεια και ύδρευση. Αυξημένα είναι τα παράπονα και για τις ηλεκτρονικές αγορές.

Για όλα τα παραπάνω μίλησε στην εκπομπή «Κοινωνία Ώρα MEGA» ο Συνήγορος του Καταναλωτή, Λευτέρης Ζαγορίτης.

Σύμφωνα με τον κ. Ζαγορίτη, τα αιτήματα μεσολάβησης προς τον Συνήγορο του Καταναλωτή έχουν τριπλασιαστεί την τελευταία περίοδο και αφορούν ζητήματα καθημερινότητας που σχετίζονται με ηλεκτρονικές επικοινωνίες και ηλεκτρονικό και λιανικό εμπόριο.

Για το ηλεκτρονικό εμπόριο και μόνο, υπάρχει μεγάλο πρόβλημα από το 2019 έως και το πρώτο τετράμηνο του 2020, καθώς έγιναν πολλά παράπονα για αγορές από ηλεκτρονικά καταστήματα όπου έγινε προπληρωμή, αλλά τα προϊόντα δεν παραδόθηκαν ποτέ, ενώ τα ίδια τα μαγαζιά έκλεισαν.

Για να μην πέφτουν θύματα απάτης οι καταναλωτές, ο κ. Ζαγορίτης συνιστά έρευνα πριν από κάθε αγορά, αποφυγή υπερβολικών προσφορών και πληρωμή με αντικαταβολή.

Μίλησε ακόμα για τις εισπρακτικές εταιρείες και την αρμοδιότητα της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου στο να βάζει κυρώσεις σε όσους παραβιάζουν τη νομοθεσία.

«Δυστυχώς είναι πολλοί αυτοί που ενοχλούνται. Υπάρχουν στρατηγικοί κακοπληρωτές, αλλά δεν είναι οι περισσότεροι αυτοί», είπε ο κ. Ζαγορίτης και πρόσθεσε πως «αντιμετωπίζονται με το κατά το δυνατόν αποτελεσματικότερο τρόπο».

Πηγή: tanea.gr

Τελευταία νέα

Ζαούτης – Το 90% των διασωληνωμένων είναι ανεμβολίαστοι

Για την πορεία του κοροναϊού στην Ελλάδα και τα εμβόλια, μίλησε ο πρόεδρος του ΕΟΔΥ, Θεοκλής Ζαούτης. Αναλυτικότερα, ο πρόεδρος του Οργανισμού τόνισε πως...

Πλεύρης – Από τους πρώτους μήνες του 2022 διαθέσιμα τα πρώτα φάρμακα κατά του κοροναϊού

Ο Θάνος Πλεύρης, υπουργός Υγείας, μίλησε αποκλειστικά στην εκπομπή «Κοινωνία Ώρα MEGA» για την πορεία της πανδημίας και των εμβολιασμών αλλά και για το...

Αμερικανική απόβαση στην Αλεξανδρούπολη

Πρόκειται για απόβαση. Η μεγαλύτερη αμερικανική στρατιωτική απόβαση που έγινε ποτέ στην Ελλάδα. Σε λίγες εβδομάδες το θηριώδες αμερικανικό μεταγωγικό USNS Yumma θα προσεγγίσει...

Επίσημο – Στο Νο 7 του κόσμου η Σάκκαρη

Η Μαρία Σάκκαρη πραγματοποιεί μια ονειρική σεζόν και πετυχαίνει τη μια επιτυχία μετά την άλλη, ενώ θεωρείται ήδη η κορυφαία ελληνίδα τενίστρια όλων των...

Καρδίτσα – Ζευγάρι ηλικιωμένων νεκροί μέσα στο σπίτι τους πιθανώς από αναθυμιάσεις ξυλόσομπας

Ένα ζευγάρι ηλικιωμένων βρέθηκε νεκρό αργά το απόγευμα της Κυριακής 17 Οκτωβρίου στο χωριό Πετρίλο του Δήμου Αργιθέας. Σύμφωνα με τις πληροφορίες του KarditsaLive.Net εξετάζεται...

Σχετικές ιστορίες